Giới Thiệu
Casa De Emilia – Dịch vụ đến từ trái tim
Emilia, một cô gái trẻ sinh ra và lớn lên tại Hạ Long, luôn mang trong mình niềm đam mê du lịch và khám phá các nền văn hóa khác nhau. Sau khi tốt nghiệp Đại học Hà Nội với chuyên ngành phiên dịch Tây Ban Nha và Tiếng Anh, hiện đang theo học Thạc sĩ Tesol của Úc, Emilia đã có cơ hội trải nghiệm nhiều nền văn hóa và phong cách sống đa dạng.
Với mong muốn mang đến cho Quý khách những trải nghiệm tuyệt vời nhất tại quê hương mình, Emilia đã quyết định thành lập Casa De Emilia vào năm 2020 với hai căn homestay tại Hạ Long . Với tình yêu dành cho ngôn ngữ, Emilia đã sử dụng tiếng Tây Ban Nha – ngôn ngữ cô yêu thích – để đặt tên cho “ngôi nhà” của mình, thể hiện sự kết nối giữa văn hóa Việt Nam và thế giới. Tên gọi “Casa De Emilia” mang ý nghĩa là “Ngôi nhà của Emilia”, nơi mà bất kỳ ai đến đều cảm nhận được sự ấm áp, gần gũi như đang ở chính ngôi nhà của mình.
Với kinh nghiệm làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau như xây dựng, du lịch, ngân hàng, dịch vụ… Emilia đã tích lũy được nhiều kiến thức và kỹ năng quý báu. Tất cả những điều đó đã được cô áp dụng vào việc xây dựng và phát triển Casa De Emilia, nhằm mang đến cho Quý khách hàng những dịch vụ tốt nhất, chuyên nghiệp nhất.
Đội ngũ Casa De Emilia – Niềm tự hào về sự tận tâm.
✅ Đội ngũ lễ tân: Luôn sẵn sàng: “Đội ngũ lễ tân của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách 24/7, từ những yêu cầu nhỏ nhất đến những yêu cầu phức tạp nhất.”
Hiểu biết sâu sắc: “Với kiến thức sâu rộng về địa phương và các dịch vụ của Casa De Emilia, đội ngũ lễ tân sẽ tư vấn cho Quý khách những trải nghiệm tốt nhất.”
Thân thiện và chuyên nghiệp: “Nụ cười luôn nở trên môi, đội ngũ lễ tân sẽ mang đến cho Quý khách cảm giác như đang ở nhà.”
✅ Đội ngũ bếp:
Tinh hoa ẩm thực: “Với nhiều năm kinh nghiệm, đội ngũ bếp của chúng tôi luôn sáng tạo những món ăn ngon miệng, mang đậm hương vị địa phương.”
Nguyên liệu tươi ngon: “Tất cả nguyên liệu đều được chọn lọc kỹ càng, đảm bảo tươi ngon và an toàn vệ sinh thực phẩm.”
Đáp ứng mọi nhu cầu: “Đội ngũ bếp sẵn sàng phục vụ những yêu cầu đặc biệt của Quý khách, từ chế độ ăn kiêng đến các món ăn chay.”
Ngoài ra tất cả đội ngũ nhân viên đều được:
Đào tạo bài bản: “Toàn bộ nhân viên đều được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn 5S: Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng. Đảm bảo mọi không gian luôn sạch sẽ, gọn gàng và hiệu quả.”
Tư duy dịch vụ: “Mỗi nhân viên đều được trang bị tư duy dịch vụ, luôn đặt sự hài lòng của Quý khách hàng lên hàng đầu.”
Tinh thần đồng đội: “Đội ngũ chúng tôi luôn đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau để mang đến dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng.”
Hệ sinh thái dịch vụ hoàn hảo tại Hạ Long.
Ngoài ra Emilia còn là đồng sở hữu La Luna Coffee và Bếp Nhà La. Quý khách sẽ được hưởng những ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ tại các thương hiệu thuộc hệ sinh thái của Casa De Emilia.
La Luna Coffee – Đà Lạt trong lòng Hạ Long: Thư giãn và tận hưởng không gian xanh mát, cùng nhâm nhi những ly cà phê thơm ngon tại quán cafe được yêu thích nhất Hạ Long.
Nhà hàng Bếp Nhà La: Thưởng thức những món ăn đặc sản địa phương được chế biến bởi các đầu bếp tài năng. Được Quý khách hàng đánh giá là một trong những nhà hàng đạt tiêu chí Ngon – Bổ – Rẻ hàng đầu tại Hạ Long.
Từ chỗ ở sang trọng, ẩm thực đa dạng đến các hoạt động giải trí, chúng tôi đáp ứng mọi nhu cầu của Quý khách.
Casa De Emilia “Dịch vụ đến từ trái tim” rất hân hạnh được đón tiếp và phục vụ Quý khách hàng.
